Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Ti chiediamo di considerare che, durante periodi di alta richiesta, festività o stagioni di saldi, i tempi di elaborazione potrebbero richiedere qualche giorno in più.

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla data di acquisto e spediti il giorno lavorativo successivo al completamento dell’elaborazione.

Ti ricordiamo che non effettuiamo spedizioni durante il fine settimana.

Una volta effettuato l’ordine, non possiamo garantirne l’annullamento. Se hai bisogno di modificare le informazioni di consegna, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Faremo il possibile per aiutarti, ma una volta che l’ordine sarà stato elaborato non sarà più possibile apportare modifiche.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Una volta effettuato l’ordine, ti chiediamo di attendere 1–3 giorni lavorativi per l’elaborazione dell’ordine.

Successivamente, i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Di seguito trovi una stima dei tempi di consegna per area geografica:

  • Europa: 7–14 giorni lavorativi
  • USA: 7–15 giorni lavorativi
  • Canada: 7–16 giorni lavorativi
  • America Centrale: 10–25 giorni lavorativi
  • Australia / Nuova Zelanda: 10–26 giorni lavorativi
  • Altri paesi: 11–30 giorni lavorativi

In casi eccezionali, come periodi di alta richiesta, festività, controlli doganali o ritardi logistici, la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto. In questi casi, la consegna può arrivare fino a 40 giorni lavorativi.

Se noti un ritardo insolito nella consegna del tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti: saremo felici di aiutarti e verificare lo stato della spedizione.

Apprezziamo la tua comprensione e pazienza. Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza di acquisto chiara, sicura e affidabile.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento che ti permetterà di monitorare lo stato della spedizione e seguire l’avanzamento della consegna.